第二个采访的是XX村的书记——李XX。她今年52岁,中专文化,1994年7月加入中国共产党,有着27年党龄。在从事基层工作之前,她曾先后在长岭镇第二小学和长岭镇东桥小学任教,于2004年开始从事基层工作,截止目前共有17年基层工作经验。2004年10月至2010年11月任保安村计生专干,在此期间分别担任过保安村副书记和副主任;2010年11月至2020年11月担任保安村党总支副书记、村委会主任,主要负责村委会的全面工作。2020年11月至今现任保安村党总支书记。3xp选调生网

  李书记是一个具有高度责任感的人,对工作充满了热情和干劲儿。当我对书记说要采访一下她的基层工作经验时,书记一脸认真地说:“要不我先写一个草稿,你帮我看一下表达是不是合适?”正如她对待采访的态度,对村里面的大小事务,她都亲力亲为,很少可以见到她坐在村委会办公室,这次采访是在一个大雨天,书记被困在村委会办公室进行的。除了对待工作的高度负责,李书记是一个不吝赞美的领导。对待村委会的工作人员,她能看到每个人身上的发光点,以一种潜移默化、细致入微的方式给予别人肯定与认可。XX村村委会领导班子从李书记2004年开始进入一直保持这原班人马,大家一起工作了整整17年,整个领导班子早以形成家人般的依恋关系,除了工作,生活之中也处处帮助。3xp选调生网

  当我请教李书记这么多年基层工作的经验时,她认真思考了一下,谈到这个感悟有很多,但感触最深的是以下两点:首先,从事基层工作要有长远的目光和宽广的胸怀,要为村民着想,学会换位思考。李书记半开玩笑地说到:“在基层工作,大多数时间都在“吵架”。村民在不懂和一知半解的情况下都会来村委会跟我们吵架,我每天都要吵很多架,只有吵过了他们,才能把正确的思想输入他们的头脑。”而且这个吵架只能是暂时的,作为一名基层干部,你要善于健忘,当时吵完就完了,不能记仇,也不能和村民置气,在坚持正确的原则的前提下,也要换位思考,给村民足够的时间和空间来宣泄心中的不满,只有当他们充分宣泄之后,基层干部才能和村民坐下来慢慢谈,争取取得一个共赢的结果,即使不能实现共赢,也要充分保证村民的利益。3xp选调生网

  另一点最重要的是要认真学习业务知识和政策,经常思考,灵活运用政策。上级部门制定的政策往往就是一个操作纲领,拿到基层来还需要结合具体情况灵活运用。谈到这个,李书记举了一个例子——最近几天村民牟伦方申请特困户事件。现在的特困户,现在每月有补贴854元,还有几十块不定额补贴,同时享受125元/月的养老保险。特困户就是多年前的五保户,当时五保户申请人需要满足年满60岁,上无老人,下无小孩,户口本上只有一个人。近几年换成特困户后就没有具体限定申请条件。牟伦方家庭的确困难,上无老人,下无小孩,但是他的户口一直跟他的单身兄弟在一起,按照当年五保户的申请条件来看不符合标准,于是在他前前后后多次来村委会闹事时,村委会工作人员都答复他需要先和兄弟分户才能达到条件。最近一次,牟伦方带着来自其他镇的干爹来村委会办公室大吼大叫要求申请办理特困户,当时情形十分严峻,村委会成员不得不惊动了街道派出所,街道派出所了解情况后也向他解释需要分户,然后就散了。这件事发生过后,李书记内心产生了疑问,特困户的申请是否要严格遵照五保户的标准,此时她联想到了村里两三年前的李奇军在未满60岁的前提下成功申请了特困户,思考到牟伦方的情况或许可以申请一下,于是联系牟伦方,让他提供申请特困户的相关资料。由此可见,在新旧政策变更的时候,存在很多有争议的地方,基层工作者需要日常反思,在掌握政策原则的前提下,灵活解读和应用政策。3xp选调生网

  随着脱贫攻坚任务的完成,乡村振兴战略和科教兴国战略的推动,村民的素质也日益提高,对实事和政策都有了一定的了解。但是,在这种情况下,基层工作有了新的烦恼。在要求基层办理事务人性化之后,对基层工作者要求更高,开展工作难度增加。书记提到自从2019年土地权属确定后,村民对政策一知半解,上访案件日益增多,各项工程推进协调工作变得更难了。工程入村,必须所有村民同意才可以进行,小组资金分配方案也要所有村民同意才可以打款给村民,村民只要有一点儿不满就会来村委会协调,协调不了就去上访,区级部门接到上访件会将任务下派给街道, 街道又将问题交给村委会,形成了一个无效循环。比如这次的管道工程,在开展的过程中,占地村民不断提出新的要求,导致工程两三天一停工,停工后村委会成员又要去协调,协调达成一致就继续,协调不了业主不得不重新调整路线,改变施工方向。以前采用强制性措施时,工程入村和协调工作都比较简单,村民也能理解各大项目是为了地区和国家的发展,也比较配合。现在,部分村民会采取迂回战略,在工程入驻的时候表示同意,当占地路线涉及到自己的利益时会提出一些要求,一旦没有得到满足就去堵工,但是一旦满足就会逐渐提出更多的要求,所以村委会的协调工作也是很难做,必须也要采取循序渐进的策略。这和最初的“全心全意为人民服务”宗旨也有点儿违背,但是实际情况就是这样的。3xp选调生网

  通过本次访谈,我有了新的感悟:首先是对基层工作者崇敬之情油然而生。她们面对的是最大多数的群众,做基层工作需要的是一个德智体等全方面都发展比较成熟的人,希望以后自己在村委会上级部门工作在制定政策和实施工作时,能够切身体会他们的难处,尽量采取高效简约的方法,切实为基层减负。其次是在村级文件和政策的宣传和落实亟需加强。这里涉及的主要是关于新旧政策交替过后,新政策的及时宣传和落实。比如此次案例中涉及的特困户申请,村级部门没有收到确切的红头文件(村里仅收到关于“五保户”),也没有开会进行专业讲解,导致了村民和村委会的矛盾。最后,村民素质仍然需要加强。一方面要加强对他们集体意识和爱国主义的培训,多多向他们宣传奉献精神和大局意识,要有宽广的胸怀;另一方面,村民对政策学习有积极性,但是受各方面条件限制容易对政策解读发生偏差。这就需要专业的人员在新政策发布等重要节点对村民进行集中宣讲,当执行过程中有任何问题,也需要专业人员进行及时解说。3xp选调生网

责任编辑: 龙阿龙
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