对话选调生沈星：在“积分超市”里算好基层治理的“人情账”与“规矩账”

缘起：当“大喇叭”喊不动“小算盘”

沈星被分配到西南某山区村担任村主任助理时，面临的首要挑战并非产业发展，而是基层治理的“软肋”。村里青壮年大多外出务工，留守的老人和儿童对公共事务缺乏热情。村容村貌整治、矛盾纠纷调解等工作，往往只能靠村干部“单打独斗”。村委会的大喇叭天天广播，但村民们心里都有着自己的“小算盘”，认为“公家的事公家管，与己无关”。

“传统的说教和行政命令在乡土社会往往水土不服。”沈星在调研日记中写道。她意识到，要打破这种“干部干、群众看”的僵局，必须找到一种能够触动村民内生动力的机制。经过多方考察和反复论证，她决定在村里试点推行“积分制”管理，试图用小小的积分，算好基层治理的“人情账”与“规矩账”。

破题：把“村规民约”变成“看得见的积分”

积分制并非新鲜事物，但在不同村庄的落地效果却大相径庭。沈星深知，照搬外地的“标准答案”注定会失败，必须量身定制一套符合本村实际的“土办法”。

细则制定：接地气才能有人气

在制定积分细则时，沈星没有坐在办公室里闭门造车，而是连续召开了十几场“院坝会”。她让村民们自己提建议、定标准。最终出台的细则涵盖了环境卫生、孝老爱亲、移风易俗、志愿服务等四大类三十多个小项。例如，“主动清理房前屋后垃圾”记2分，“参与村级道路扫雪除冰”记5分，“大操大办红白喜事”则扣10分。这些带着泥土味的条款，让村民们觉得亲切且易于操作。

动态调整：让制度保持生命力

制度推行初期，也遇到过阻力。有村民质疑评分标准不公，认为村干部“偏心”。为此，沈星牵头成立了由老党员、村民代表和乡贤组成的“积分评议小组”，实行“一月一评议、一季一公示”。每次评分都有理有据，并在村务公开栏和微信群里双重公示。这种公开透明的机制，彻底打消了村民的疑虑，让积分制真正具备了公信力。

落地：“积分超市”里的物质与精神双重兑换

积分攒下来了，如何兑换才能保持长久的吸引力？沈星在村委会旁腾出一间空房，创办了“积分超市”，并巧妙地设计了物质与精神双重激励机制。

物质激励：小奖品撬动大热情

超市的货架上摆满了洗衣液、肥皂、大米、食用油等生活必需品。村民凭积分存折即可兑换相应的物品。虽然这些奖品价值不高，但“凭自己本事挣来的”让村民们充满了成就感。一位常年不参与村里活动的独居老人，通过每天打扫公共区域积攒了五十多分，换回了一袋大米。她逢人便夸：“这积分换来的米，吃着比买的还香！”

精神赋能：红黑榜上的面子与里子

沈星明白，物质奖励只是敲门砖，精神层面的认同才是长久之计。她在村广场设立了“积分红黑榜”，每季度评选“积分之星”和“进步家庭”，并举行隆重的表彰仪式。同时，她积极对接当地农商行，将积分与“信用贷款”挂钩，积分高的家庭可以享受更高的贷款额度和更低的利率。这种将“无形道德”转化为“有形资产”的做法，极大地激发了村民的荣誉感。

对话沈星：基层治理需要“绣花功夫”

在访谈中，沈星分享了她对基层治理和选调生角色的深度思考。她的回答没有宏大的理论，却充满了在泥土中摸爬滚打出的智慧。

“不能把村民当管理对象，要当合伙人”

“很多时候，基层工作推不动，是因为我们潜意识里把村民当成了被管理的对象。”沈星坦言，“积分制的核心不是管控，而是共建。我们要让村民觉得，村庄的发展与他们息息相关，他们是乡村治理的‘合伙人’。当他们从‘要我干’转变为‘我要干’时，很多看似无解的难题也就迎刃而解了。”

“选调生的优势在于视角的‘破壁’”

谈及选调生的优势，沈星认为：“我们刚从象牙塔走出来，最大的优势是视角的‘破壁’。我们能带来现代管理的理念和工具，比如数字化记录、项目化运作。但同时，我们也必须保持对乡土社会的敬畏，学会用群众的语言沟通，用乡土的逻辑办事。把现代理念‘翻译’成村民听得懂、愿意做的行动，这才是我们最该练就的基本功。”

结语：小积分折射大治理

如今的村庄，道路整洁了，邻里纠纷少了，志愿服务的队伍壮大了。沈星推行的“积分制”，就像一根无形的线，将散落的民心重新串联起来。在这场基层治理的生动实践中，她不仅算清了村庄发展的“规矩账”，更赢得了群众信任的“人情账”。这不仅是沈星个人的成长蜕变，更是广大选调生在广袤田野上书写青春答卷的真实写照。