青云县推进基层工作台“架构瘦身”:主副栏目合并破解冗余痛点
针对基层数字工作台导航栏目越建越多、操作繁琐的问题,青云县全面启动系统架构“瘦身”专项行动。通过建立栏目准入与退出机制,大力推进主副栏目合并与同类项重组,有效破解了信息冗余痛点。广大选调生在调研需求、原型设计与测试反馈中发挥专业优势,助力构建轻量、高效的基层数字办公新生态。

近年来,随着基层数字化的快速推进,各类政务应用和办公模块纷纷接入基层工作台。然而,由于缺乏统一的顶层规划,工作台导航栏目呈现出野蛮生长的态势。主栏目交叉重叠、子栏目层级过深,让基层干部在“指尖”上疲于奔命。为彻底扭转这一局面,青云县近期出台专项机制,全面推进基层工作台导航栏目的精简与合并,打响了一场数字减负的攻坚战。

现状剖析:繁杂导航背后的“数字负担”
在青云县前期的专项调研中,调研组发现基层工作台普遍存在“重建设、轻运营”的现象。各条线部门为了凸显自身业务,纷纷要求在工作台首页设立独立的主栏目或一级入口。这种“跑马圈地”式的建设逻辑,导致工作台首页被密密麻麻的图标和文字链接占据。

过度细分的子栏目更是加剧了操作负担。例如,在某镇的农业服务板块下,竟然细分了“春耕备播”、“夏收夏种”、“秋收秋种”、“冬闲培训”等按季节划分的子栏目,而实际上这些栏目内的功能入口高度同质化。繁杂的导航不仅增加了干部的点击成本,更掩盖了核心业务,导致真正高频使用的功能难以被快速触达。

顶层设计:建立栏目“合并与退出”机制
破解栏目冗余,必须从制度层面立下规矩。青云县数据管理部门联合多部门,正式印发了《基层数字工作台导航架构优化管理办法》,明确了栏目设置的“红线”与“底线”。

该办法的核心在于建立严格的“准入与退出”机制。在准入端,明确规定新增业务模块原则上不得单独设立主栏目,必须归入现有的综合性主栏目之下;确需设立子栏目的,必须经过功能查重,避免与现有栏目重叠。在退出端,建立栏目活跃度定期评估机制。对于连续三个月访问量低于阈值、或者业务已经完结的“僵尸栏目”,系统将自动触发预警,由管理部门强制进行合并或下线处理。这一机制从源头上遏制了导航栏目的无序扩张。

实践路径:主副栏目合并的三大场景
在制度保障下,青云县选取了三个典型场景,率先开展主副栏目合并的实操演练,为全县系统重构提供样板。

场景一:政务服务板块的“同类项合并”
针对面向群众的政务服务模块,青云县打破了原有的部门壁垒,按照“用户办事逻辑”进行重组。将原本分散在“民政”、“残联”、“人社”等主栏目下的二十多个子栏目,统一合并为“社会救助”、“就业创业”、“社会保障”三个核心子栏目,并整体归入全新的“民生服务”主栏目。这种同类项合并,让群众和代办干部只需进入一个入口,即可办理跨部门的关联业务。

场景二:内部协同模块的“扁平化改造”
在内部办公区域,重点解决层级过深的问题。青云县将“公文流转”、“会议管理”、“督查督办”、“考勤请假”等原本独立的四个主栏目,合并为“综合办公”单一主栏目。同时,取消了原有的二级、三级子菜单,采用“左侧导航+右侧工作台”的扁平化布局。所有高频操作入口直接平铺展示,实现了“一键直达”,大幅提升了内部协同效率。

场景三:数据看板与业务入口的“深度融合”
过去,数据展示与业务操作往往是分离的,干部需要先看数据看板,再切换栏目去处理业务。此次优化中,青云县将“经济运行监测”、“平安建设态势”等纯展示类主栏目,与对应的业务处理子栏目进行了深度融合。合并后的新栏目不仅展示实时数据图表,还在图表下方直接提供“事件上报”、“工单派发”等操作入口,真正实现了“看用一体”。
选调担当:在系统重构中发挥专业优势
在这场工作台“架构瘦身”行动中,青云县的选调生群体发挥了不可替代的专业优势。县委组织部抽调具有计算机、公共管理等专业背景的选调生,组建了“数字体验优化专班”。
专班成员深入各村(社区),通过跟班作业、问卷调查等方式,精准收集一线干部对导航栏目的吐槽与需求。在系统重构阶段,选调生们利用原型设计工具,绘制出多套主副栏目合并的交互方案,并组织基层干部进行可用性测试。他们根据测试反馈,不断调整栏目命名、合并逻辑和视觉层级,确保优化后的系统不仅“看起来清爽”,更“用起来顺手”。
长效机制:守护基层数字生态的“清爽”
青云县推进基层工作台主副栏目合并,不仅是一次技术层面的系统升级,更是一场深刻的作风转变。通过做减法,去除了形式主义的数字外壳,让基层干部能够将更多精力投入到实质性的服务群众中去。
系统精简并非一劳永逸。青云县正着手建立长效运营机制,将导航架构的合理性纳入数字政府建设考核指标。未来,该县还将探索引入智能推荐算法,根据干部的岗位职责和使用习惯,实现工作台导航的“千人千面”个性化展示。在选调力量的持续参与下,一个轻量、高效、智能的基层数字生态正在加速成型。


