近日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《整治形式主义为基层减负若干规定》，并发出通知，要求各地区各部门认真遵照执行。基层减负，绝非简单的口号，而是关乎基层治理效能、关乎党和人民事业发展的关键之举。各地各部门要学思践悟文件精神，以“三张清单”为有力抓手，切实打通基层减负的“最后一公里”。

以“责任清单”明职责，让真抓实干蔚然成风。“为官避事平生耻，重任千钧惟担当。”在基层工作中，责任是一切工作的基石。基层事务繁杂，若职责边界不够清晰，有时难免会出现工作衔接不够顺畅、推进节奏不够统一的情况，导致基层干部在任务落实中需花费额外精力协调，难以更高效地聚焦核心工作。同时，在工作推进过程中，若责任传导不够精准，可能出现“层层部署却层层模糊”的现象，让基层在“责任感知”与“任务落地”之间产生落差。因此，要制定详细的“责任清单”，明确各部门、各岗位的职责权限，将工作任务细化、量化，确保事事有人管、人人有专责。要建立责任追溯机制，对工作推进中履职不到位的情况及时提醒、问责、校准，杜绝“干与不干一个样、干多干少一个样、干好干坏一个样”的不良风气。同时，通过谈心谈话、签署责任状等活动，增强干部的责任意识和担当精神，让“真抓实干”成为每一位干部的行动自觉，形成“千斤重担众人挑，人人肩上有指标”的良好工作氛围。

以“问题清单”促整改，让精准施策落地见效。“知不足而奋进，望远山而前行。”基层是政策落地的“最后一站”，也是各项工作的实践考场。在日常运转中，部分环节可能存在流程不够优化的情况：有时文件传递需经过多层流转，基层接收后需花费时间梳理核心要求；有时各类检查考核的侧重点不够集中，基层需针对不同标准准备材料，难免分散精力。这些情况虽非刻意为之，却容易让工作“跑偏”，直接影响工作效能。对此，要深入基层开展调研，广泛收集基层干部和群众的意见建议，建立全面详实的“问题清单”，做到“对症下药”。针对流程优化，严格控制文件数量和会议规模，精简文件内容，提高会议效率，能通过电话、网络解决的问题，坚决不开会；针对考核方式，减少不必要的材料报送和台账要求，把实际工作业绩作为考核评价的主要依据；针对督查安排，整合督查资源，优化督查方式，避免多头重复督查，让基层干部从繁琐的事务中解脱出来，集中精力为群众办实事、解难题。

以“服务清单”暖民心，让群众满意成为追求。“些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。”基层减负的根本目的是通过“瘦身松绑”，让基层干部更好地服务群众，提升群众获得感和满意度。当下，基层工作直面群众多元需求，若服务方向不够精准，有时可能出现“工作做了不少，群众感受不深”的情况：或许是服务内容与群众当下最迫切的需求存在偏差，或许是服务流程不够便捷，让群众办事时多跑了路。久而久之，就可能影响群众对基层工作的认可。对此，我们要以群众需求为导向，制定涵盖民生保障、公共服务、乡村振兴等各个领域的“服务清单”。清单内容要具体、可操作，明确服务标准和完成时限，确保群众的需求得到及时回应和解决。要建立群众评价机制，定期邀请群众“阅卷打分”，并根据群众的反馈意见，及时调整和优化服务内容，不断提升服务质量。同时，鼓励干部主动深入群众，了解群众的所思所想所盼，将服务做到群众的心坎上，真正赢得群众的信任和支持，让基层工作充满温度和温情。

作者：浙江省海宁市马桥街道办事处 汤璐璟
来源：共产党员网-先锋文汇
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