对话选调生李明宇：基层系统导航“做减法”，主子栏目合并的实战心得

从“建多了”到“必须减”的认知转变

在基层数字平台建设初期，为了满足各类业务上线需求，系统往往会设置大量的主栏目与子栏目。这种贪大求全的建设思路，虽然短期内实现了功能的全覆盖，但随着时间推移，导航菜单变得异常臃肿。选调生李明宇在负责镇级政务后台优化时，敏锐地察觉到了这一问题。他发现，许多基层干部在操作系统时，常常需要在繁杂的菜单中寻找目标功能，严重影响了办公效率。

刚开始大家觉得栏目越多，说明系统功能越强大，但实际上，过度细分的栏目反而增加了认知负担。李明宇在专访中提到。他意识到，后台导航栏目的设置不应以建了多少来衡量工作成绩，而应以好不好用作为核心标准。基于这一认知，他决定对政务后台的导航架构进行全面梳理，重点解决主栏目和子栏目建多了的冗余问题，通过科学的合并与精简，为基层数字工作台真正减负。

评估冗余：如何判断主副栏目是否需要合并

主栏目合并的逻辑：打破业务壁垒

在评估一级主栏目时，李明宇发现许多栏目之间存在业务交叉。例如，党建学习与思想教育两个主栏目，在实际内容更新和用户访问路径上高度重合。他提出，主栏目的合并必须打破部门壁垒，以用户任务为导向。通过将功能相近、受众相同的主栏目进行整合，不仅能够释放导航栏的横向空间，还能让系统架构更加清晰。合并后的主栏目采用更具包容性的命名，确保基层干部能够一目了然地找到所需模块。

子栏目合并的原则：聚焦高频操作

相比于主栏目，二级子栏目的冗余问题更为隐蔽。李明宇在梳理时发现，部分主栏目下挂载了十几个子栏目，其中许多是低频甚至零点击的僵尸功能。他确立了子栏目合并的核心原则：聚焦高频操作，隐藏低频功能。对于使用频次极高的子栏目，将其提升至更显眼的位置；对于功能单一且关联度高的子栏目，则将其合并为一个综合性页面，通过页面内的标签页进行切换，从而大幅压缩导航层级。

实战操作：导航栏目合并的具体步骤

梳理现有架构与使用频次

合并工作的第一步是全面摸底。李明宇带领团队导出了政务后台近半年的系统日志，对每个主栏目和子栏目的点击率、停留时长以及跳出率进行了详细分析。通过数据画像，他们精准定位了那些长期无人问津的冗余栏目，以及那些虽然点击率高但操作路径过长的复杂模块。这份数据报告为后续的合并方案提供了坚实的客观依据，避免了凭主观感觉进行盲目删减。

制定合并方案与权限重构

在数据分析的基础上，团队制定了详细的栏目合并方案。这一过程并非简单的物理拼接，而是涉及底层权限的重构。李明宇指出，主副栏目合并后，原有的角色权限配置必须同步调整，确保不同岗位的基层干部在合并后的新栏目中，依然只能看到和操作自己权限范围内的功能。他们通过建立统一的权限矩阵，将原本分散在各个子栏目中的权限节点进行归集，实现了权限管理的集中化与规范化。

灰度测试与用户反馈收集

为了确保合并方案不影响日常办公，李明宇采取了灰度发布的策略。他们先在部分试点村居的政务账号中上线了新版导航，并安排了专人进行跟踪指导。在为期两周的测试期内，团队收集了大量一线用户的真实反馈。针对用户提出的部分合并后找不到特定功能的问题，他们及时优化了系统内的全局搜索功能，并在新版导航中增加了常用功能自定义快捷入口，有效平滑了用户的适应期。

经验沉淀：数字平台架构优化的长效思考

回顾整个导航瘦身过程，李明宇认为，破除建栏即履职的思维定势是关键。基层数字治理不需要花架子，而是需要实打实的效能提升。栏目合并只是手段，其最终目的是让系统回归服务基层的本质。他建议，在未来的系统建设中，应建立严格的栏目准入与退出机制，从源头上控制导航架构的无序扩张。

同时，李明宇强调，数字平台的优化是一个持续迭代的过程。随着基层业务的不断发展，新的功能需求会不断涌现。因此，保持导航架构的弹性与极简，需要运营团队具备长期的产品思维。只有始终站在用户的角度审视系统，才能让基层政务后台真正成为提升治理效能的得力助手，而不是增加基层负担的数字枷锁。